Problème publicité player vertical

Nous avons depuis peu basculer sur le player vertical et on nous alerte sur un point récurrent :

" Je constate des pubs sur les vidéos qui ne fonctionnent pas normalement : on a le son mais pas l'image, juste un chrono qui défile. C'est le cas depuis le player vertical et lorsque les vidéos sont lues depuis la page "en images" en média principal (horizontal)"

Le player est pour le site Nouvelle République et sera également pour Val de Loire TV.

Pouvez-vous jeter un œil? Merci